推销产品是很多企业发展中重要的一个环节,推销的方式有很多种,有上门做调研推销,有电视推销,还有一种是电话销售。就目前来说,电销这一方式越来越受到营销人员的喜欢。为什么呢?电销不仅成本低,而且效果也是非常明显。
笔者的一位朋友做企业产品就是通过电销这一方式开始发家。当时他只是开了一家小的饭店,为了扩大客流量,他购买了大量的电销卡,利用通话的形式咨询客户,调研他们的意见、态度、喜好等。真是利用电销卡做电销,他的店铺知名度也慢慢传开,生意也是越做越大。
营销员电销中应该注意什么?
电销卡做电销虽然简单、成本低,但是有很多的地方都是需要注意的。那么,应该注意哪些呢?笔者就这一问题为大家解析。第一需要注意的是礼貌。礼貌是任何推销都需要的,当你打电话过去,如果态度十分不客气,那么对方肯定是会挂电话的。
第二表达精准简约。没有多少人愿意听你说完话,所以给你推销的时间并不会很多,在打通电话之后,你必须做到在一分钟内将自己的产品内容、特点、优势简约明了地说出来。如果这点都做不到,对方很快地会失去耐心。
第三精准定位。电销不是胡乱打电话,而且他有过类似的消费记录,如此才能断定他有相关的需求。当然,如果你的产品是日用类的,这点倒是可以忽略。但是,客户的定位精准是十分关键的。
最后是积攒客户人缘。如果电销一次成功了,要利用好这个人的资源,他的口碑往往可以裂变出很多的客户,所以,一旦成功一个客户,就需要牢牢和这位客户打好关系。
以上的这些注意点只是众多的其中一部分,还有更多的笔者会慢慢更新,希望对大家的电销能够所帮助。
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